Application FocUS — Santé & Suivi Animal · Dernière mise à jour : 15 août 2026
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L'application mobile FocUS est éditée dans le but de fournir aux propriétaires d'animaux de compagnie des outils numériques d'organisation, de suivi de santé, d'enregistrement de balades et d'aide au calcul nutritionnel.
Contact Éditeur / Support Client :
E-mail d'assistance : contact.focus.101c@gmail.com
Communauté et support Discord : Discord Officiel FocUS
FocUS propose deux niveaux de service :
L'APPLICATION FOCUS N'EST PAS UN DISPOSITIF MÉDICAL ET NE SE SUBSTITUE EN AUCUN CAS À UN VÉTÉRINAIRE.
1. Caractère purement indicatif : Les fonctionnalités basées sur l'Intelligence Artificielle (Scanner d'aliments, reconnaissance d'ingrédients, calculs de besoins énergétiques FEDIAF/NRC, estimations de rations et scores de bien-être) fournissent des estimations automatisées pouvant comporter des erreurs, omissions ou approximations.
2. Responsabilité exclusive de l'utilisateur : Vous êtes seul responsable du choix de l'alimentation, des dosages, des soins d'hygiène et de l'administration des traitements prescrits à vos animaux.
3. Exonération totale : L'éditeur de FocUS ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect, trouble de santé, carence, intoxication, accident ou décès d'un animal résultant de l'utilisation des informations ou calculs générés par l'application. En cas de doute ou d'urgence, consultez immédiatement un vétérinaire qualifié.
Les abonnements payants à FocUS Premium sont commercialisés et régis selon les modalités suivantes :
Sur les appareils Android, les transactions, encaissements, conversions de devises et la perception de la TVA sont gérés directement par Google Ireland Limited (Google Play Billing) en qualité de commerçant officiel (*Merchant of Record*).
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la fiche produit de l'application et sur le Google Play Store au moment de la souscription. Sauf résiliation de votre part avant la date d'échéance, les abonnements (mensuels ou annuels) sont reconduits automatiquement pour une durée identique au tarif en vigueur.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et sans motif :
Conformément aux règles du Google Play Store, la résiliation interrompt les prélèvements futurs mais ne donne pas lieu à un remboursement rétroactif au prorata de la période en cours. Vous conservez vos accès Premium jusqu'à la fin de la période de facturation entamée.
Conformément aux règles de protection des consommateurs de l'Union Européenne et aux politiques de Google Play, les demandes de remboursement immédiates effectuées dans un délai de 48 heures suivant l'achat initial doivent être transmises directement via le centre de remboursement de Google Play.
L'éditeur s'efforce de maintenir l'application accessible 24h/24 et 7j/7. Cependant, l'accès peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, d'amélioration technique, de panne réseau ou de force majeure sans que cela n'engage la responsabilité de l'éditeur.
L'éditeur se réserve le droit de faire évoluer, d'ajouter ou d'adapter les fonctionnalités de l'application pour en assurer la pérennité et la sécurité.
L'ensemble des éléments composant l'application FocUS (code source, algorithmes, médaillon 3D interactif, logo vectoriel, designs, graphismes et bases de données) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou décompilation non autorisée est strictement interdite.
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Les présentes CGU / CGV sont soumises au droit français. En cas de réclamation ou de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution du contrat, les parties s'engagent à rechercher préalablement une solution amiable en contactant le support technique. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents français seront seuls habilités à trancher le litige.